Spamové pasti (spam traps) jsou noční můrou pro e-mailové marketéry a poskytovatele internetových služeb. Odeslání e-mailu do spamové pasti může mít za následek snížení doručitelnosti e-mailů a poškození pověsti odesílatele. Jak se tedy můžete této nepříjemné situaci vyhnout a udržet svůj e-mailový marketing čistý?
Co jsou spamové pasti?
Jde o e-mailové adresy speciálně vytvořené k identifikaci a zachycení spamerů. Tyto adresy neslouží ke komunikaci a jejich jediným účelem je odhalit nevyžádané e-maily. Jsou strategicky rozmístěny po celém internetu, včetně webových stránek, fór nebo v rámci e-mailových seznamů, aby nalákaly spamery k odesílání zpráv na ně.
Jak fungují spamové pasti?
Některým spamovým pastím se říká honeypoty. Jedná se o e-mailové adresy, které jsou veřejně dostupné na webových stránkách, ale skryté před běžnými uživateli. Spameři používají nástroje pro scraping (extrakci dat) webových stránek ke shromažďování e-mailových adres a při odesílání spamu do honeypotů se nechtěně chytí do pasti.
Někteří poskytovatelé e-mailových služeb nebo antispamové organizace automaticky přeměňují neaktivní nebo nevyužívané e-mailové adresy na spamové pasti. Spameři, kteří pokračují v zasílání e-mailů na tyto neaktivní adresy, jsou snadno identifikováni a označeni.
Tyto spamové pasti využívají běžných překlepů, kterých se spameři dopouštějí při zadávání e-mailových adres. Například chybné zadání adresy "gmail.com" jako "gmal.com" může spustit spamovou past a odhalit odesílatele.
Jak se vyhnout spamovým pastem?
1. Ověřujte e-maily pomocí double opt-inu
Double opt-in je klíčem k udržení čistého seznamu e-mailových kontaktů. To znamená, že byste měli shromažďovat e-mailové adresy pouze od lidí, kteří výslovně souhlasili se zasíláním vašich e-mailů. Vyhněte se kupovaným seznamům s e-mailovými kontakty, protože mohou obsahovat falešné nebo neaktuální e-maily a zvyšují tak riziko, že vaše e-maily budou označeny za spam.
Podívejte se, jak v Incomakeru vytvořit double opt-in kampaň.
2. Udržujte svůj seznam e-mailových kontaktů aktuální
Pravidelně aktualizujte svůj seznam e-mailových kontaktů. Odstraňte neplatné e-maily, které již neexistují, a reagujte na zpětnou vazbu od příjemců. Pokud si někdo nepřeje dostávat vaše e-maily, respektujte jeho přání a odstraňte ho z databáze.
3. Monitorujte e-maily a řešte problémy
Buďte ostražití a sledujte odpovědi na své e-maily. Pokud si všimnete zvýšené frekvence označování vašich e-mailů jako spam, berte to jako varovné znamení. Zjistěte, co může být příčinou tohoto problému, a co nejdříve jej napravte.
4. Vyhněte se využívání spamových slov
Při odesílání e-mailů buďte opatrní s jejich obsahem. Vyvarujte se používání spamových slov, příliš mnoha vykřičníků a nadměrného psaní velkých písmen. Je důležité, aby váš e-mail působil profesionálně a byl pro příjemce relevantní.